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Actualité Automobile
Publié le  Mardi 02 juin 2020

Subaru

La marque étend son service d'assistance routière de trois à cinq ans !


 

A dater de ce 1er Juin 2020, chaque nouvelle Subaru livrée par une concession agréée verra son programme Subaru Assistance porté de trois à cinq ans après la date de mise en service, et ce quel que soit le kilométrage parcouru.


Malgré la meilleure des préparations, la route réserve parfois quelques surprises comme une crevaison, une panne, un réservoir vide pour les plus distraits, ou une batterie défaillante.

Luc Gyzels, responsable des relations publiques chez Subaru Belux : « Chez Subaru, nous aimons les clients satisfaits et ce n’est pas sans raison que nous bénéficions d’un score de fiabilité de 96%. Au vu de ces résultats, nous ne voyons aucune difficulté à offrir en plus de notre garantie de 5 ans, une assistance routière portant sur la même période ».

En cas de panne, Subaru Assistance vous viendra en aide dans toute l’Europe et fera le nécessaire pour que vous soyez dépanné au plus vite. Lorsque le véhicule immobilisé ne peut pas être réparé sur place, le véhicule et les passagers seront remorqués vers le distributeur Subaru le plus proche. Au cas où l’immobilisation dure plus longtemps, le bénéficiaire (et les passagers) a le choix de prendre une voiture de courtoisie ou de rester une ou plusieurs nuits dans un hôtel.

Si l'entretien est toujours effectué au concessionnaire Subaru 6 étoiles ou dans un point de service agréé Subaru, vous pouvez faire appel à l'assistance à vie Subaru (Subaru Assistance Lifetime). Subaru Assistance pourrait être renouvelée chaque année jusqu'à la 15e année de la voiture.

Consultez votre concessionnaire pour de plus amples informations ainsi que les conditions.

 

 

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